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客戶購買激光打標機設備的時候關注哪些問題?

2020-06-08 返回列表

    客戶購買激光打標機設備的時候關注哪些問題,鐳沃激光一直關注這方麵,經過常期在以來的研究得出以下結論:客戶所擔心的問題主要是激光打標機的價格、質量及售後服務:

        一、激光打標機價格是一個很重要的因素,現在的激光打標市場上的激光打標機價格非常的混亂,從一兩萬到十幾萬不等,於是很多用戶受到那些低價的激光打標機的影響,在購買激光打標機的時候看到價格稍微貴一點就說“別人的激光打標機才一兩萬,你的激光打標機怎麼這麼貴”。但是稍微想一下就可以知道其中的貓膩,那些低價的激光打標機廠家也要掙錢,他們的產品才賣一兩萬,所以生產成本肯定很低,在生產的過程中可能會偷工減料、減少工藝。那樣的機器肯定會經常出問題的,他們在保修期內可以免費,一旦過了保修期,就會收錢很高的維修費,時間一長維修費用就是一個很大的數字了。而現在激光打標機市場上的平均價格是五萬左右,這個價格是比較合理的,質量比較可靠。

         二、激光打標機的質量是客戶最擔心的問題,客戶擔心激光打標機的打標速度和加工效率,因為這直接關係著生產進度和打標效果。為了讓客戶能放心的購買激光打標機鐳沃激光可以為客戶提供多次樣品測試,每次都符合客戶的要求,這樣就可以增加客戶的信任度。

        三、激光打標機的售後服,有些激光打標機廠家在剛開始的時候對客戶還比較熱情,過了一段時間之後就不冷不熱了,有的甚至冷漠客戶。產品一旦過了保修期,再維修的話,就要收取很高的費用。為此鐳沃激光建立了完善的的售後服務體係,盡最大努力最好售後,讓客戶主動去幫我們宣傳,這樣能獲得良好的口碑,從而獲得更多的訂單。

 


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